Dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że nie była Pani w pełni zadowolona z wizyty. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że podczas zabiegu stylistka pracowała zgodnie ze sztuką i zasadami modelowania paznokci. Pani naturalna płytka ma kształt unoszący się do dołu, dlatego konieczne było odpowiednie wypiłowanie i wyrównanie masy również od spodu – w celu uzyskania prawidłowej architektury i trwałości stylizacji. Podczas wizyty wszystko przebiegało spokojnie, a usługa została zakończona z Pani akceptacją i pełną płatnością. Dopiero kilka godzin po wizycie zdecydowała się Pani zgłosić zastrzeżenia i poprosić o zwrot części kwoty – co, mimo że nie dotyczyło reklamacji wykonania usługi, zostało przez nas uwzględnione w wysokości 50% wartości stylizacji. Wizyta Pani teściowej została odwołana, ponieważ po Pani wiadomościach uznaliśmy, że dalsze świadczenie usług mogłoby być źródłem niepotrzebnego stresu po obu stronach. Zależy nam na zadowoleniu każdej klientki, dlatego zawsze chętnie proponujemy poprawę lub zdjęcie materiału w ramach reklamacji – szkoda, że nie skorzystała Pani z tej możliwości. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół TOUCH by beauty

Bardzo dziękujemy i zapraszamy ponownie 🥰

Bardzie się cieszymy że została Pani zadowolona i zapraszamy ponownie 🥰

Dziękujemy bardzo 🥰

Dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie 🥰

Bardzo dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 🧡

Dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie 🥰

Dziękujemy bardzo 🥰

Dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie 🥰

Dziękuję bardzo 🥰

Dziękujemy bardzo 🥰

Bardzo dziękuję 🧡

Dziękujemy bardzo 🧡

Dziękujemy bardzo i zapraszamy ponownie 🥰

Dziekujemy i zapraszamy ponownie 🥰

Bardzo dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 🥰

Dziękujemy bardzo 🥰

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Chcielibyśmy podkreślić, że wizyta była umówiona jako opracowanie paznokcia zmienionego chorobowo i właśnie taka usługa została wykonana – obejmowała dezynfekcję, zdjęcie stylizacji oraz odpowiednie zabezpieczenie paznokcia. Każdy przypadek traktujemy indywidualnie i staramy się zapewnić najlepszą możliwą opiekę. Przykro nam, że odniosła Pani wrażenie niedopowiedzeń czy niejasności – będziemy pracować nad jeszcze dokładniejszym przekazywaniem informacji podczas wizyt. Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji uda się Pani znaleźć rozwiązanie swojego problemu i życzymy zdrowych paznokci.

Dziękujemy i do zobaczenia 🥰

Super🥰 bardzo dziękujemy 😎