ARPINE COSMETOLOGY

Dzień dobry, dziękujemy za opinie. Postaramy się do niej odnieść jak najbardziej rzetelnie i wyczerpująco. Reklamacja jest zabiegiem darmowym o ile uszczerbek jest niewielki- u Pani połamane były 3 paznokcie, a reklamacja nie obejmuje przedłużenia na nowo 3 paznokci. Została Pani poinformowana, że poprawka koloru jest całkowicie darmowa natomiast przedłużanie już niestety nie. Na wizycie podjęła Pani decyzję, że nie chce by wykonano przedłużenie- zdecydowała Pani o poprawce w kwestii malowania a kształt paznokci (inny niż na reszcie paznokci) również został wybrany przez Panią. Pozostaje kwestia koloru- również Pani zdecydowała o kolorze, niestety osoba wykonująca usługę była inną osobą, niż osoba wykonująca pierwotny manicure. Na wizycie nie zgłosiła Pani żadnych zastrzeżeń, w świetle dziennym kolor niczym się nie różnił. Jeśli zgłosiłaby Pani wątpliwości odnośnie koloru podczas trwania wizyty to zostałby on zmieniony na inny. W takich sytuacjach zachęcamy do kontaktu telefonicznego w celu wyjaśnienia sytuacji problematycznych, ponieważ zależy nam by nasi klienci wychodzili z naszych usług w pełni usatysfakcjonowani. Życzymy pięknego dnia, ekipa Arpine Cosmetology!

😍😍🫶🏻

♥️♥️♥️♥️

Witam, szkoda że Pani nie powiedziała że jest nie zadowolona. Zawsze można było poprawić usługę. Wychodząc nic Pani nie wspominała o tym, więc ja byłam świadoma że wszystko jest w porządku 😉

🫶🏻🫶🏻🫶🏻

🫶🏻 Dziękujemy