GRWU Studio

Bardzo dziękuję 🫶

Dziękujemy za opinię 😍

Dzień dobry, Dziękuję za Pani opinię. Próbowałam się z Panią skontaktować jednak niestety nie udało mi się. Rozumiem Pani niezadowolenie, jednak chciałabym wyjaśnić kilka kwestii. Od momentu wykonania stylizacji w naszym salonie minęły dokładnie 3 tygodnie. Podczas wizyty była Pani umówiona na dopełnienie paznokci, a przy tego rodzaju usłudze pozostawiamy istniejącą masę, jeśli trzyma się ona prawidłowo i nie ma konieczności jej całkowitego usunięcia. Gdyby zależało Pani na całkowitym ściągnięciu poprzedniej stylizacji, prosimy o wcześniejszą informację, ponieważ wymaga to wydłużenia czasu usługi. Jeśli podczas wizyty poprzednia stylizacja była w dobrym stanie, nie mamy możliwości przewidzieć, co może się wydarzyć w ciągu kolejnych tygodni. W przypadku problemów, takich jak zapowietrzenia, zawsze przysługuje Pani prawo do reklamacji. Niestety, po upływie 3 tygodni trudno nam określić, co mogło być przyczyną ewentualnych trudności, zwłaszcza bez wcześniejszego kontaktu i możliwości obejrzenia paznokci. Bardzo mi przykro, że zdecydowała się Pani podzielić negatywną opinią zamiast skontaktować się z nami w celu rozwiązania problemu. Zawsze chętnie pomożemy, jeśli zaistniały problem wynikałby z naszej winy. W tej sytuacji jednak, bez dodatkowych informacji, nie jestem w stanie stwierdzić, co mogło się wydarzyć. Pozdrawiam serdecznie i zapraszam do kontaktu, Magdalena Morzuch

Dziękujemy za opinię 😍 cieszymy się że zrelaksował się Pani u nas na wizycie, do zobaczenia za 3 tygodnie 😊😊

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Koszt wizyty był zgodny z naszym cennikiem, zapisała się Pani na manicure hybrydowy, ale w trakcie wizyty zdecydowała się Pani na żel oraz zdobienie (french). Podczas wizyty starannie omawiałyśmy wszystkie kroki oraz brałyśmy do serca Pani uwagi dotyczące historii wcześniejszych stylizacji w innych salonach (również to, że paznokcie nie zawsze się u Pani trzymały). Jesteśmy do dyspozycji naszych klientów, prosimy o kontakt, postaramy się znaleźć przyczynę problemu, dlaczego produkty nie współgrają z Pani płytką i pomożemy. Magdalena Morzuch

Dziękuję bardzo za miłe słowa i zapraszam🥰🥰

🫶 dziękuję ❤️❤️❤️

Bardzo dziękujemy za opinię i do zobaczenia ❤️