Elnett Salon Fryzjerski

Bardzo dziękuję za miłe słowa . Było mi ogromnie miło Panią gościć.Do zobaczenia następnym razem.

Szanowna Pani, Dziękujemy za opinię. Po jej analizie oraz weryfikacji zapisu z monitoringu chcielibyśmy odnieść się do kilku kwestii. Spóźniła się Pani 15 minut, co wpłynęło na przebieg wizyty. W naszym salonie pracujemy według harmonogramu, a każda klientka ma zarezerwowany konkretny czas. Opóźnienie uniemożliwiło wykonanie badania skóry głowy mikrokamerą, które zaplanowane było na początek wizyty. Nie da się go dokładnie przeprowadzić w pośpiechu. Pani Ewa zaproponowała metodę air touch jako lepszą dla Pani cienkich, delikatnych włosów. Zmiana została wspólnie ustalona. Cały przebieg usługi był tłumaczony krok po kroku. Zostały wykonane pielęgnacja zakwaszająca i teksturyzacja, zgodnie z procedurą, z użyciem profesjonalnych kosmetyków dobranych do Pani włosów. Po zakończeniu usługi była Pani zadowolona z efektu – kolor był świeży i chłodny. Trwałość chłodnych tonów zależy jednak w dużej mierze od pielęgnacji domowej. Pani Ewa poleciła odpowiednie produkty – nie wiemy, czy zostały użyte. Pani Ewa nie sugerowała, że tonowanie wykonuje się co pół roku. Rozmowa dotyczyła rozjaśniania – można je wykonać po ok. 6 miesiącach. Tonowanie przeprowadza się wcześniej i częściej. Usługa została wykonana zgodnie ze standardami i z pełnym zaangażowaniem.

Dziękujemy bardzo za opinię i zapraszamy ponownie 💜

Bardzo dziękujemy za opinię 💜💜

⸻ Szanowna Pani Edyto, dziękuję za Pani opinię i czas poświęcony na podzielenie się wrażeniami po wizycie. Przykro mi, że nie wszystkie elementy spotkania spełniły Pani oczekiwania. Rzeczywiście nie przeprowadziłam diagnozy skóry głowy kamerą, za co bardzo przepraszam – to był mój błąd i wyciągam z tego wnioski na przyszłość. Masaż skóry głowy został wykonany zgodnie z zakresem usługi. Odnosząc się do kwestii napojów – przy krótszych usługach, takich jak strzyżenie, nie proponujemy ich standardowo, ponieważ najczęściej nie ma możliwości komfortowego skorzystania z takiego poczęstunku w trakcie zabiegu. Jest mi również przykro, że mój sposób bycia został odebrany jako chłodny. Zawsze staram się wykonywać swoją pracę jak najlepiej, jednak zdaję sobie sprawę, jak ważna jest także atmosfera i komunikacja. Dziękuję za tę uwagę – potraktuję ją jako sygnał do dalszej pracy nad sobą. Mam nadzieję, że mimo tej sytuacji pozostanie Pani z miłym wspomnieniem fryzury i być może odwiedzi mnie Pani ponownie w przyszłości. Z poważaniem, Ewa Dmuchowska

Dziękuję bardzo za opinię. Cieszę się bardzo że mogłam sprostać Pani oczekiwaniom- do zobaczenia przy kolejnej wizycie ☺️

Pani Aneto bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Zapraszamy ponownie 💜

Dziękujemy za wystawienie opinii. Zapraszamy ponownie ;-)

Bardzo dziękujemy i cieszymy się, że jest pani zadowolona. Zapraszamy ponownie! 💜

Dziękujemy bardzo za opinię i do zobaczenia! 💜

Pani Wiolu, bardzo cieszymy się, że wizyta była udana i zapraszamy ponownie ;-)

Miło nam czytać takie komentarze! Do zobaczenia podczas kolejnych wizyt w Salonie Elnett. ;-)

Takie opinie to miód na nasze serca! Dziękujemy i wyczekujemy Pani kolejnej wizyty ;-)

Pani Aniu, Dziękujemy za pozostawienie opinii. Do zobaczenia! ;-)

Dziękujemy za pozostawienie opinii. Z przykrością musimy stwierdzić, że zawarte w niej informacje są niezgodne z prawdą, a także krzywdzące dla naszego salonu i personelu. Podczas zabiegu nie zgłaszała Pani żadnych uwag dotyczących odczuwanego dyskomfortu, ani problemów z kolorem, co pozwala nam sądzić, że mogły wystąpić nieporozumienia po zakończeniu wizyty. Zawsze staramy się dbać o komfort naszych klientek, zwłaszcza przy długich włosach. Pracujemy w sposób delikatny, aby uniknąć jakiegokolwiek bólu lub uszkodzenia skóry głowy. Co do koloru, przed każdym zabiegiem szczegółowo omawiamy z klientką jej oczekiwania i oferujemy paletę kolorów. Jeśli jednak wynik finalny nie spełnił Pani oczekiwań, jesteśmy otwarci na możliwość korekty w dogodnym dla Pani terminie. Nałożenie produktu regenerującego standardowo jest częścią naszych usług. Zawsze dbamy o kompleksową pielęgnację włosów naszych klientek. Tak było również tym razem Będziemy wdzięczni za kontakt, aby wyjaśnić tę sytuację oraz zaproponować rozwiązanie, które poprawi Pani wrażenia z naszej usługi.

Pani Mirko, w takim razie wyczekujemy z utęsknieniem trzeciej wizyty! Do zobaczenia już niedługo w naszym Salonie!

Pani Magdo, bardzo nam miło czytać takie opinie. Motywują nas do dalszego rozwoju. Zawsze dbamy o najwyższą jakość usług i dobro włosów naszych Klientów. Miło nam było Panią gościć i z radością wyczekujemy Pani kolejnej wizyty w salonie. Do zobaczenia ;-)

Pani Kasiu, pięknie dziękujemy za tak miłą opinie! Wyczekujemy kolejnych wizyt Waszej Rodziny w Salonie Elnett. Do zobaczenia ;-)