BStage

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pana oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę 💖 Ogromnie się cieszymy, że wizyta spełniła Pani oczekiwania. To dla nas wielka radość i motywacja, by nieustannie podnosić jakość naszych usług 🤝.

Próbowaliśmy się z Panią skontaktować, jednak niestety bezskutecznie. Dziękujemy za podzielenie się opinią. Chcielibyśmy jednak uprzejmie odnieść się do kilku kwestii, które – naszym zdaniem – nie do końca odzwierciedlają przebieg wizyty. Rezerwacja została dokonana samodzielnie przez system Booksy, gdzie widoczny jest orientacyjny czas trwania usługi - czyli 3h. Stylistka Julia przytrzymała Pani na koniec o około 10 minut (o tym świadczy paragon). Farba została nałożona po mniej więcej 15–20 minutach, a nie po 40, jak zostało to opisane. W tym czasie stylistka dokonuje analizy włosów, dobiera odpowiednią formułę oraz przygotowuje mieszankę farby – jest to standardowy i niezbędny etap usługi, który w zależności od przypadku może wymagać nieco więcej czasu. Tonowanie nie stanowiło dodatkowej usługi – zostało wykonane w ramach wybranego zabiegu - czyli farbowanie odrostu i tonowanie + strzyżenie. Odnosząc się do uwagi dotyczącej włosów na ubraniu – po jej zgłoszeniu natychmiast zareagowaliśmy, wyciszając suszarkę oraz proponując rolkę do oczyszczenia odzieży. Jest nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z wizyty. Jednocześnie uważamy, że ocena na poziomie jednej gwiazdki jest niewspółmierna do przebiegu usługi, zwłaszcza że podczas rozliczenia nie zgłosiła Pani żadnych zastrzeżeń dotyczących koloru włosów ani fryzury. Mimo wszystko dziękujemy za opinię – każda uwaga jest dla nas cenna i pozwala nam stale podnosić jakość usług.