Dziękujemy za opinię. Z rozmowy z fryzjerką wynika, że przed rozpoczęciem strzyżenia ustalono z Panią (tłumaczącą dla klienta), że boki mają być na „zero”, a góra na 3 mm – co zostało przez Panią zaakceptowane. Po zakończeniu usługi fryzura została obejrzana i zaakceptowana, a klient podziękował za wizytę. Rozumiemy, że zdjęcie referencyjne mogło przedstawiać inną długość włosów, jednak fryzjer wykonał usługę zgodnie z ustaleniami podczas wizyty. Zapraszamy ponownie – wtedy będziemy wiedzieć, że chodziło Państwu o zupełnie inny efekt i będziemy mogli go dopasować do oczekiwań.

Panie Leszku, bardzo przepraszamy za dzisiejszą sytuację. Salon był wyjątkowo zamknięty z powodu nagłej choroby fryzjerki. Dzwoniliśmy w sobotę, aby poinformować o zmianie, ale niestety nie udało się z Panem skontaktować. Zapraszamy do kontaktu — oferujemy nowy termin z rabatem w ramach przeprosin. Salon Isabel.