Stylizacja paznokci Kaja Hojczyk

Pani Mileno, dziękuję za Pani opinię, choć przykro mi, że sytuacja z dnia wizyty tak bardzo Panią zawiodła. Chciałabym wyjaśnić: w tym dniu niespodziewanie otrzymałam telefon ze przyspieszoną wizytą lekarską z synkiem oraz koniecznością dalszych badań(covid). W tym momencie priorytetem stało się zdrowie dziecka i musiałam odwołać wszystkie zaplanowane wizyty. Wysłałam informację tak szybko, jak było to możliwe w całym zamieszaniu i przepraszam, jeśli czas oczekiwania na potwierdzenie terminu wydłużył się ponad Pani oczekiwania. Zaproponowałam termin na jutro lecz nie dostałam odpowiedzi. Nie był to przejaw lekceważenia, lecz wyjątkowa, losowa sytuacja, na którą nie miałam wpływu. Na co dzień przykładam ogromną wagę do punktualności i jakości obsługi, dlatego przykro mi, że ten jeden incydent stał się powodem tak surowej opinii i może sprawiać wrażenie, że to standard – co zdecydowanie nie jest prawdą. Moi klienci wiedzą, że zawsze dbam o ich komfort.

Dziękuję ♥️♥️