Dzień dobry ! Po rozmowie z personelem i ustaleniu, że konieczne jest przeproszenie Cię za wczorajszy incydent. Twoja rezerwacja powinna być priorytetem ze względu na punktualną obsługę. Ten personel również obsłużył Cię za darmo w części pracy. Jeśli chodzi o kłótnię z innymi klientami, to nasza obsługa nie jest w stanie jej rozwiązać, ponieważ nie rozumie, o co się kłócisz. Nasza obsługa również składa się z obcokrajowców, więc z pewnością nie chcemy, aby doszło do dyskryminacji rasowej, jeśli do niej dojdzie. Współczujemy Twoim uczuciom i mamy nadzieję, że je przezwyciężysz, ponieważ tacy ludzie są wszędzie i w każdej grupie etnicznej.