Booksy logo
Kiedy?
pl
Up
Aleja, 70-002, Szczecin

Up

Aleja, 70-002, Szczecin
★ 3.4 (5 opinii)
Przedsiębiorca

Opinie

Jak działają opinie
3.4
5 opinii
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    2
Katarzyna
Potwierdzony klient
kwi 27, 2019
Usługa: Manicure hybrydowy
Pracownik: Grażyna
Umówiona usługa nie odbyła się. 2 godziny przed pani z salonu zadzwoniła do mnie i stwierdziła, że mają "poślizg" i czy bym nie mogła przyjść innego d...nia. Z racji planów wyjazdowych i faktu, że moja hybryda miała już prawie 3 tygodnie poinformowałam panią, ze stawia mnie w sytuacji przymusu szukania innego miejsca na ostatnią chwilę. Powiedziano mi więc, żebym przyszła ok. 16. O umówionej porze stawiłam się w Krainie Piękna, gdzie p. Grażyna właśnie zaczynała wykonywać usługę dla innej pani. Miałabym czekać godzinę, nie będąc o tym uprzedzoną. Na słowa, że nie tak sie umawiałyśmy, pani umawiajaca stwierdziła, że "dziewczyna się nie wyrabia, trzeba to zrozumieć". No niekoniecznie, Droga Pani. Sposób umawiania klientek, obliczanie przeznaczonego na nie czasu (45 min na osobę, jeśli chodzi o hybrydę) to nie jest mój problem. Jeśli próbuje Pani umawiać więcej klientek, niż jest w stanie obsłużyć pani Grażyna, to należałoby ograniczyć tę liczbę, mimo mniejszego wówczas zarobku, ewentualnie zatrudnić kolejną panią. Bo działając w teb sposób, nie szanując czyjegoś czasu, szkodzi Pani wizerunkowi firmy. I oczywiście, można zrozumieć, ze zdarzy się czasem syruacja nie do przewidzenia, ale jeżeli odmawia pani kilka klientek w ciągu dnia tłumacząc to "nie wyrabianiem się" osoby wykonującej zabiegi, umawia Pani kogoś na konkretną godzinę i na miejscu dopiero informuje o godzinnym czasie oczekiwania to znaczy, że cały system jest wadliwy i należałoby go przemyśleć. Byłam dotąd u p. Grażyny raz i z usługi byłam zadowolona - swoją pracę wykonuje dokładnie, jest miła. Natomiast wykonanie usługi zajęło jej wtedy 1,5 godziny, a nie 45 min, jak to jest przewidziane w Booksy. Z uwagi na powyższe była to moja druga i ostatnia wizyta w tym salonie, pomimo prawidłowo wykonanej usługi za pierwszym razem.
rozwiń
Karolina
Potwierdzony klient
gru 10, 2018
Usługa: Przedłużanie paznokci na formie
Pracownik: Grażyna
...
Marta
Potwierdzony klient
lis 5, 2018
Usługa: Żel na naturalnej płytce
Pracownik: Grażyna
Paznokcie są przepiękne, świetny kształt, duży wybór kolorów i możliwości zdobień. Paznokcie żelowe są odpowiedniej grubości, nie są zbyt grube. Masaż... dłoni, który został wykonany był bardzo odprężający, po powrocie do domu czułam, jakbym wróciła z masażu relaksującego całego ciała, a nie z paznokci :) Atmosfera bardzo sympatyczna, ładny wystrój salonu, czysto i przytulnie. Bardzo atrakcyjna cena jak na salon w centrum miasta. Będę wracać i polecać :) Pozdrawiam
rozwiń
Aneta
Potwierdzony klient
wrz 28, 2018
Usługa: Manicure hybrydowy
Pracownik: Grażyna
Piekne paznokcie, mila atmosfera, pyszna kawa :) polecam
Odpowiedź usługodawcy wrz 28, 2018
Bardzo dziekujemy i do zobaczenia
Milka
Potwierdzony klient
sie 29, 2018
Usługa: paznokcie
Pracownik: Grazyna
Świetny nowy salon w samym centrum, czysto, ładnie, atmosfera przesympatyczna. Można pogadać, zrelaksować się, a jednocześnie wychodzimy z super zrobi...onymi pazurkami. Pani Grażynka robi paznokcie bardzo starannie, z dbałością o każdy szczegów, efekt - bomba! Ceny konkurencyjne, zawsze można się dogadać co do terminu. Na tle wielu "znanych" salonów - wreszcie coś naprawdę fajnego, bardzo polecam!
rozwiń
Odpowiedź usługodawcy sie 30, 2018
Dziękujemy bardzo nam milo pozdrawiamy!