Pani Małgorzato, dziękuję za opinię. Przykro mi, że stylizacja nie spełniła Pani oczekiwań. Podczas wizyty zauważyłam, że Pani naturalne paznokcie były już popękane i mocno przepiłowane po wcześniejszej stylizacji, o czym Panią poinformowałam. Zaproponowałam wzmocnienie żelem, aby zabezpieczyć płytkę i umożliwić jej regenerację. Sugerowałam również skrócenie paznokci do opuszka, jednak Pani nie chciała ich zbytnio skracać, więc nie chciałam nic robić na siłę. W późniejszym etapie wizyty Pani zgodziła się na skrócenie, ale było już nieco za późno, a dodatkowo miałyśmy ograniczony czas, ponieważ pierwotnie była zapisana zupełnie inna usługa. Po wystąpieniu problemu zaproponowałam naprawę paznokci i szukałam możliwych rozwiązań. Ostatecznie zwróciłam połowę kosztów usługi. Z mojej strony mogę również zaproponować Pani zabieg laminacji paznokci, który regeneruje i wzmacnia naturalną płytkę. Dla pełnej przejrzystości dodaję zdjęcie paznokci przed stylizacją. Niestety nie miałam możliwości wykonania własnych zdjęć, które pokazałyby faktyczny stan Pani paznokci przed rozpoczęciem pracy. Pozdrawiam serdecznie, Aleksandra