Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za zwrócenie uwagi na poruszone kwestie. Zależy nam, aby każda wizyta w naszym centrum była dla Gości komfortowa i odprężająca, dlatego wszystkie sygnały od klientów traktujemy bardzo poważnie. Sprawdziliśmy przyczynę i okazało się że filtr wody uległ awarii, co było bezpośrednią przyczyną zaistniałej sytuacji. Został już wymieniony, a jakość wody jest aktualnie na najwyższym poziomie. Bardzo przepraszamy za niedogodności oraz dyskomfort, jaki mogło to spowodować. Odnosząc się do kwestii poduszek- z naszych doświadczeń wynika, że mogą one stanowić dodatkowy bodziec, który osłabia działanie deprywacji sensorycznej, dlatego ich nie rekomendujemy. Oczywiście szanujemy Pani spostrzeżenie i przekażemy je do dalszych rozważań. Rozumiemy również, że dźwięki słyszalne podczas sesji mogły wpłynąć na odbiór floatingu. Choć nie na każdy czynnik zewnętrzny mamy wpływ, dokładamy wszelkich starań, aby sesje przebiegały w możliwie najcichszym i najbardziej relaksującym otoczeniu. Dlatego w ramach przeprosin zapraszamy Panią serdecznie na sesję floatingu w Nowym Roku - w pełni na nasz koszt. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta przyniesie Pani pełen relaks i satysfakcję:) Zapraszamy do kontaktu mailowego na adres biuro@auraspokoju.pl. Z pozdrowieniami, Aura Spokoju