Pani Marto, dziękujemy za podzielenie się opinią – każda informacja zwrotna jest dla nas ważna. Z przykrością dowiadujemy się o Pani niezadowoleniu z ostatniej wizyty, szczególnie że przez długi czas była Pani zadowolona z naszych usług. Tym bardziej szkoda, że nie otrzymaliśmy od Pani żadnego zgłoszenia ani zdjęć, które umożliwiłyby nam ocenę sytuacji i ewentualną reakcję. Zgłoszenie zostało przesłane dopiero 17 dni po wizycie – a zgodnie z naszym regulaminem reklamacje rozpatrujemy do 7 dni od daty wizyty. To pozwala nam działać szybko i skutecznie, zanim stylizacja ulegnie naturalnemu zużyciu lub wpływom zewnętrznym. Zawsze jesteśmy otwarte na kontakt i chętnie rozwiązujemy każdy realny problem – pod warunkiem, że mamy do tego możliwość. Szkoda, że tym razem nie dała nam Pani takiej szansy. Z pozdrowieniami, Zespół MyBubbleFingers