PODOLOGIA Gozdowska

Serdecznie dziękujemy i zapraszamy! Było miło móc Pani pomóc. Pozdrawiamy

Pani Magdaleno, ma Pani prawo do wyrażenia swojej opinii, chcemy jednak zaznaczyć, że usługa została wykonana, a Pani żąda od nas zwrotu pieniędzy, chociaż nie było do tego podstaw. Podczas rozmowy w gabinecie powiedziała Pani, że hybrydę ściągała Pani w salonie kosmetycznym, skoro tak, proszę tam kierować się ze skargą, ponieważ przyszła Pani na wizytę ze źle zdjętą hybrydą i zaburzoną strukturą paznokci - tak jakby ktoś nieumiejętnie ściągając hydryde uszkodził Pani paznokcie. Otrzymała Pani odpowiedź, że paznokcie nie są grzybicze, tylko zniszczone. Przychodząc na pierwszą wizytę, która jest konsultacją klient płaci 100 zł, a specjalista diagnozuje problem, wykonując usługę oczyszczenia paznokci klient płaci 120 zł, co daje 220 zł, Pani i tak zapłaciła 120 zł. Wizyta może trwać do 15 minut, ponieważ nie płaci Pani za czas spędzony w gabinecie, a za wykonanie usługi. Dostała Pani odpowiedź, że to nie grzybica, paznokcie zostały oczyszczone, po Pani zastrzeżeniach prowadziliśmy rozmowę i została Pani zaproszona do gabinetu aby wyjaśnić jakie ma Pani oczekiwania i co jeszcze możemy dla Pani zrobić, nie chciała Pani z nami rozmawiać, tylko odzyskać pieniądze, nie uważamy aby było to adekwatne. W swoją pracę wkładamy serce i zawsze z życzliwością podchodzimy do naszych klientów, dlatego jest nam bardzo przykro, że nie udało się spełnić Pani oczekiwań ani wyjaśnić tego na miejscu, chociaż chciałyśmy z Panią rozmawiać i byłyśmy gotowe przyjąć Pani uwagi i wątpliwości.

Pani Katarzyno, bardzo nam miło:) Zawsze staramy się, aby nasi pacjenci czuli się dobrze i komfortowo. Zapraszamy ponownie:)

Pani Jolanto, cieszy nas, że jest Pani zadowolona z wizyty w naszym gabinecie:)

Serdecznie dziękujemy i bardzo się cieszymy! Zapraszamy

Bardzo się cieszmy! Zapraszamy serdecznie

Dziękujemy serdecznie! Zapraszamy ponownie:)

Bardzo nam miło! Do zobaczenia na kolejnych wizytach :)

Dziękujemy i zapraszamy ponownie !

Dziękujemy! Bardzo cieszymy się z zadowolenia naszych klientek :)

Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią! :) Cieszymy się, że dotarła Pani na wizytę i mamy nadzieję do zobaczenia na kolejnej :) Pozdrawiamy serdecznie

Bardzo dziękujemy i zapraszamy serdecznie

Dziękujemy. Dokładamy wszelkich starań, aby pacjenci czuli się dobrze zaopiekowani.:)

Thank you very much, I'm happy and welcome!

Bardzo dziękujemy i niezmiernie cieszymy. Oczywiście zapraszamy serdecznie.

Pani Aniu bardzo się cieszymy i zapraszamy na kolejne wizyty Pozdrawiamy

Thank you very much, I'm happy and welcome!

Dziękujemy! :) Pozdrawiamy