Booksy logo
Kiedy?
pl
iMad - Autoryzowany Serwis i Sprzedawca Apple - Warszawa
Krucza 50, 00-025, Warszawa, Śródmieście
4,8
194 opinie
Usługa mobilna

iMad - Autoryzowany Serwis i Sprzedawca Apple - Warszawa

Krucza 50, 00-025, Warszawa, Śródmieście
Przedsiębiorca

Usługi

  • Serwis

    7 usług

    • Serwis Baterii / Battery Service - Touch ID*

      299,00 zł
      1g

    • Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*

      399,00 zł
      1g

    • Serwis Baterii / Battery Service - iPhone 14/15*

      449,00 zł
      1g

    • Kończąca się gwarancja - darmowa diagnoza

      Darmowa
      1g 30min

    • Serwis wyświetlacza

      989,00 zł+
      1g

    • Wymiana tylnego szkła obudowy - wybrane modele

      959,00 zł+
      2g

    • Czyszczenie głośników/mikrofonów i portu ładowania

      Sprawdzimy i wyczyścimy w Twoim urządzeniu Apple: głośnik rozmów, głośnik dolny, mikrofon i port Lightning.
      99,00 zł
      30min

  • DZIAŁ WSPARCIA / SPRZEDAŻY

    4 usługi

    • Wycena urządzeń - Trade-IN

      Wycenimy stan techniczny Twojego urządzenia i zaproponujemy specjalną zniżkę na zakup nowego sprzętu w iMad.
      Darmowa
      30min

    • Najem urządzeń

      Odpowiemy na Twoje pytania o najmem urządzeń. Wyjaśnimy Ci wszystkie szczegóły usługi i doradzimy w wyborze sprzętu.
      Darmowa
      30min

    • Wsparcie w zakupie

      Doradzimy Ci w wyborze sprzętu Apple. Zaprezentujemy urządzenia i odpowiemy na Twoje pytania.
      Darmowa
      30min

    • Podpisanie umowy najmu

      Zdecydowałeś się wynająć swój nowy sprzęt Apple? W 30 min doradzimy odpowiedni sprzęt, ustalimy i wyjaśnimy niezbędne szczegóły usługi, oraz podpiszemy umowę najmu* *Decyzja przyznania najmu zależna od indywidualnej oceny kredytowej.
      Darmowa
      30min

Nasze portfolio

Opinie

Opinie, przy których widoczny jest znacznik „Zweryfikowany użytkownik Booksy” to opinie, co do których Booksy zapewnia, że pochodzą od zarejestrowanych użytkowników Booksy, którzy faktycznie skorzystali z danej usługi. Wyłącznie po zrealizowaniu danej usługi, zarejestrowany użytkownik Booksy uzyskuje możliwość opublikowania opinii.
4.8/5
Na podstawie 194 opinii
  • 5
    181
  • 4
    2
  • 3
    3
  • 2
    2
  • 1
    6
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Zleciłem wymianę baterii w iPhone i jestem bardzo zadowolony z usługi. Szybko, sprawnie i profesjonalnie – telefon działa jak nowy. Polecam!
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Świetna, szybka i pomocna obsługa.
Kończąca się gwarancja - darmowa diagnoza
pracownik: Technik Sebastian
Zostałem bardzo bardzo źle potraktowany przez pasywno-agresywną panią, która mnie obsługiwała. Uważam że takie osoby nie powinny pracować przy obsłudz...e klienta i to jeszcze w autoryzowanych punktach Apple. Pani praktycznie nie chciała ode mnie przyjąć komputera bo nie było wyłączone find my , które wcześniej wyłączałem tylko wyłączenie kończyło się błędem. Na moje słowa że zrobiłem wszystko o co mnie prosiła, milczała. W końcu zapytałem czy mi pomoże. Sama nie umiała więc zawołała serwisanta. Serwisanci jak zwykle w iMad - bardzo wysoki poziom czy to merytoryczny czy obsługi. Udało się wyłączyć find my natomiast pani z uporem maniaka chciała przeszkadzać w procesie, nie pozwalając wygodnie wpisywać hasła bo ona wtedy musiała używać swój komputer. jawnie przeszkadzała klientowi aby nie mógł oddać komputera na sprawdzenie serwisowe. Takie zachowanie jest niedopuszczalne, sprawa będzie zgłoszona na dział reklamacji Imad oraz bezpośrednio do Apple. Pokaż więcej
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Polecam serdecznie serwis iMad. Szybka rezerwacja, bardzo dobra komunikacja i porady. Na miejscu bardzo miła obsługa, a sama wymiana baterii szybka i ...sprawna. Po niemiłym doświadczeniu z iSpotem, serwis iMad okazał się strzałem w dziesiątkę. Pokaż więcej
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Miałem okazję dwukrotnie korzystać z usług serwisu iMad.pl w celu wymiany baterii w telefonie. Za pierwszym razem wszystko przebiegło bezproblemowo, j...ednak przy drugiej wizycie doszło do porysowania wyświetlacza podczas wymiany. Na plus zdecydowanie zaliczam uznanie reklamacji i wymianę uszkodzonego elementu na nowy, co ostatecznie przywróciło urządzenie do pierwotnego stanu. Obsługa była uprzejma, a na czas reklamacji zaproponowano mi darmowe użyczenie telefonu zastępczego, co było pomocne. Jednak kilka aspektów wymaga poprawy: 1. Dokumentowanie stanu urządzenia – zdjęcia robione telefonem komórkowym w słabo oświetlonym pomieszczeniu, w którym powstają refleksy, nie są wystarczająco precyzyjne i mogą budzić wątpliwości. Lepsze oświetlenie i dokładniejsza dokumentacja mogłyby zwiększyć transparentność całego procesu. 2. Komunikacja i podejście do klienta – mimo że uszkodzenie wyświetlacza zostało naprawione w ramach reklamacji, zabrakło prostego „przepraszam” za zaistniałą sytuację, co poprawiłoby odbiór obsługi klienta. Dodatkowo, konieczność kilkukrotnych dojazdów do serwisu była uciążliwa. Zwracane są środki za parking, może warto również zwrócić środki za nadmiarowe dojazdy. 3. Weryfikacja wersji systemu – przed rozpoczęciem naprawy mojego znajomego, okazało się, że urządzenie miało wersję testową iOS, co spowodowało opóźnienie całego procesu. Taka informacja powinna być weryfikowana na etapie przyjmowania telefonu do serwisu, a nie dopiero po godzinie od pozostawienia urządzenia, gdy przychodzimy po odbiór urządzenia. 4. Brak protokołu przy zwrocie telefonu zastępczego – po oddaniu urządzenia zastępczego klient nie otrzymuje żadnego potwierdzenia zwrotu, co może budzić niepewność. Wprowadzenie protokołu zdawczo-odbiorczego byłoby korzystnym rozwiązaniem zwiększającym poczucie bezpieczeństwa. 5. Weryfikacja jakości naprawy – doradca serwisowy powinien sprawdzić jakość wykonanej usługi przed wydaniem urządzenia klientowi. Skoro technik może popełnić błąd, dodatkowa kontrola mogłaby pomóc uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Rekomenduję każdemu wykonanie dokładnych zdjęć własnego urządzenia przed oddaniem go do serwisu, aby uniknąć niemiłych niespodzianek, jeśli zależy Ci na tym, aby zostało zwrócone w pierwotnym stanie. Pokaż więcej
Serwis wyświetlacza
pracownik: Technik Paweł
Polecam!
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Szybka, bezproblemowa wizyta, polecam serdecznie
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Usługa wykonana, sprawnie, terminowo, profesjonalnie. Polecam wszystkim.
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Super sprawny kontakt, profesjonalna obsługa, naprawa wykonana na czas. Polecam
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Wszystko jak na najlepszy autoryzowany serwis przystało - obsługa klienta 10/10, czas oczekiwania - krótszy niż się spodziewałem, wygląd telefonu po z...abiegu wymiany baterii - wygląda jak nigdy nie otwierany, nic nie wystaje, wszystko spasowane jak przy pierwszym wyjęciu z pudełka. Polecam!!! Pokaż więcej
Serwis wyświetlacza
pracownik: Technik Paweł
Szybka naprawa i bardzo miła obsługa.
Kończąca się gwarancja - darmowa diagnoza
pracownik: Technik Paweł
wszystko super
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Wszystko profesjonalnie polecam
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Wszystko ok
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Szybko sprawnie jak zawsze polecam
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Sprawnie, szybko i profesjonalnie! Polecam!
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Sebastian
Profesjonalny serwis Apple. Żadnych niemiłych niespodzianek, punktualnie.
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Cóż, nie dosyć że mega szybko, fajna rozmowa z Panem Sławkiem (jeśli mylę imię to przepraszam) podczas przyjmowania sprzętu do wymiany baterii, to jes...zcze taniej niż w innych autoryzowanych serwisach. Telefon po wymianie baterii działa jak złoto, a sam serwis ma kącik, gdzie podczas wymiany mogłem usiąść i popracować. Polecam! Pokaż więcej
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Nie przyjęli urządzenia na naprawę baterii z powodu rys na ekranie, mówiąc, że ekran pęknie jeśli spróbują zdjąć ekran.
Serwis Baterii / Battery Service - Face ID*
pracownik: Technik Paweł
Jak zawsze obsługa na najwyższym poziomie. Odpowiedzi na wszelkie zadane pytania i pomoc w wyborze akcesoriów. Wymiana baterii i spa urządzenia z pr...ędkością światła :) Oby tak dalej ! :) Pokaż więcej
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 10