Prestiż Beauty Salon & Day Spa

Dzień Dobry Pani Olu. Nigdy nie reagujemy na tego typu zaczepki, ale Pani komentarz rażąco godzi w nasze dobre imię, na które pracujemy latami. Napiszmy prawdę jak wyglądała sytuacja. Przyszły Panie na zabieg z dwojgiem małych dzieci. Podczas intensywnej zabawy, personel przekładał wyżej przedmioty, którymi dzieci mogłyby zrobić sobie krzywdę, a mimo to jedno z nich wylało szklankę herbaty na kanapę. Przypominam, że jest to Day SPA, w którym klienci przychodzą się zrelaksować, mimo to nikt nie zwrócił Państwu uwagi dotyczącej głośnego zachowania się dzieci. Ich zabawa nie była w żaden sposób ograniczana. Opiekunowi personel nie zwrócił uwagi. Jestem matką trójki małych dzieci i wiem doskonale, że czasami mogą wyrządzić szkody, natomiast w takiej sytuacji zawsze czuje się zobowiązana za pokrycie szkód wyrządzonych przez nich. Z Pani ust nie usłyszeliśmy nawet słowa ‚przepraszam’. Jest nam bardzo przykro, że zdecydowała się Pani nam wystawić 1 gwiazdkę mimo tego, że poprosiliśmy Panią o partycypowanie w kosztach prania kanapy, a nie obciążyliśmy Panią pełną kwotą. Koszt prania kanapy jaki zdecydowaliśmy się za panią pokryć przewyższył wartość wykonanych dla Pani zabiegów. Jeśli chodzi o paragon za usługę prania to wystawia go firma wykonująca te usługę.