**REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH BOOKSY
**

I. DEFINICJE

  1. Serwis – dedykowane dla Klientów oprogramowanie i serwis Booksy, obsługiwane przez Booksy i rozpowszechniane pod nazwą biznesową „Booksy”, dostępne w sieci Internet w domenie https://booksy.com, za pośrednictwem aplikacji mobilnych dla oprogramowania iOS i Android oraz za pośrednictwem widgetów możliwych do osadzenia na stronach internetowych lub profilach w mediach społecznościowych Partnerów. Serwis umożliwia rezerwowanie Usług Partnera przez Klientów.
  2. Booksy – Booksy International sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000515914, posiadająca NIP: 951-238-16-07 oraz REGON: 147315920, o kapitale zakładowym w wysokości 47.500 PLN.
  3. Karta Podarunkowa – indywidualny kod alfanumeryczny wydawany w formie elektronicznej, który Klient może wykorzystać jako formę płatności za Usługę Partnera zarezerwowaną w Serwisie do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości nominalnej przyporządkowanej do danego kodu.
  4. Klient – osoba fizyczna, która utworzyła Konto w Serwisie w celu korzystania z Usług Partnerów oraz najpóźniej w momencie założenia Konta w Serwisie ukończyła 18 lat.
  5. Konto – część Serwisu wraz z zespołem rozwiązań informatycznych pozwalających na korzystanie z Serwisu zalogowanym Klientom.
  6. Dystrybutor – podmiot będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego, który nabywa od Booksy Kartę Podarunkową w celu dalszej odsprzedaży.
  7. Partner – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która prowadzi działalność gospodarczą lub zawodową, a jej usługi mogą być rezerwowane przez Klientów za pomocą Serwisu. Każdy Partner jest przedsiębiorcą w rozumieniu powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  8. Regulamin – niniejszy regulamin.
  9. Regulamin Serwisu – regulamin korzystania z Serwisu, zamieszczony pod adresem: https://booksy.com/pl-pl/p/terms.
  10. Rezerwacja – dokonanie przez Klienta rezerwacji Usługi Partnera za pomocą Serwisu, ze wskazaniem wybranej przez Klienta daty oraz godziny Usługi Partnera.
  11. Usługa Partnera, Usługi Partnera – wszelkie usługi oferowane Klientom za pomocą Serwisu przez Partnerów, m. in. w dziedzinie kosmetyki, fryzjerstwa, wellness i SPA, szeroko pojętej profilaktyki zdrowotnej, usług finansowych, telekomunikacyjnych, ubezpieczeniowych oraz innych niewymienionych.

II. WARUNKI OGÓLNE

  1. Regulamin określa warunki wykorzystywania Kart Podarunkowych przez Klientów.
  2. Karta Podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karty Podarunkowe są formą bonu towarowego. Wydanie Karty Podarunkowej nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
  3. Booksy zobowiązuje się do przyjmowania Kart Podarunkowych do realizacji w Serwisie.
  4. Partner ponosi wyłączną odpowiedzialność za należyte wykonanie Usługi Partnera.
  5. Dystrybutor jest odpowiedzialny za rozdysponowanie Kart Podarunkowych do Klientów oraz poinformowanie ich o sposobie wykorzystania Karty Podarunkowej w Serwisie.
  6. Dystrybutor jest zobowiązany do przekazania Klientowi wszelkich informacji związanych z korzystaniem z Karty Podarunkowej, w tym do wskazania Klientowi okresu ważności karty.
  7. Upływ terminu ważności Karty Podarunkowej uniemożliwia dokonanie transakcji z wykorzystaniem Karty Podarunkowej w Serwisie.
  8. Karty Podarunkowej nie można zakupić przy użyciu innej Karty Podarunkowej.
  9. Zakupiona i przypisana do Konta w Serwisie Karta Podarunkowa nie może być odsprzedawana.
  10. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części w żadnym przypadku. Powyższe dotyczy także sytuacji, gdy Karta Podarunkowa nie zostanie zrealizowana w okresie ważności.
  11. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, Booksy nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się przez osobę trzecią Kartą Podarunkową, jak również za utratę lub uszkodzenie Karty Podarunkowej z przyczyny nie leżących po stronie Booksy, po ich przekazaniu Klientowi.
  12. Booksy ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w przypadku, gdy działania Klienta bądź Dystrybutora naruszają postanowienia Regulaminu bądź Regulaminu dla Klientów lub gdy Klient podjął jakiekolwiek działania mające na celu ominięcie zabezpieczeń stosowanych przez Booksy lub polegających na fałszowaniu danych.

III. WYKORZYSTANIE KARTY PODARUNKOWEJ

  1. Karta Podarunkowa jest aktywna od momentu jej nabycia przez Klienta. Informacja o terminie jej ważności jest przekazywana przez Dystrybutora wraz z kodem Karty Podarunkowej.
  2. Wykorzystanie Karty Podarunkowej w Serwisie wymaga od Klienta założenia Konta i akceptacji Regulaminu Serwisu.
  3. Klient może wykorzystać Kartę Podarunkową u wyznaczonych Partnerów, którzy na swoim profilu w Serwisie posiadają oznaczenie „Karty podarunkowe Booksy”.
  4. Karta Podarunkowa może być użyta przez Klienta wyłącznie w Serwisie, po zalogowaniu do konta Klienta, w tym także za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Karta Podarunkowa nie może być wykorzystana bezpośrednio u Partnera, z pominięciem Serwisu.
  5. Aby skorzystać z Karty Podarunkowej, Klient musi zgłosić chęć zapłaty Kartą Podarunkową za daną usługę w trakcie dokonywania Rezerwacji usługi za pośrednictwem Serwisu. Od momentu tego zgłoszenia, Karta Podarunkowa zostaje na stałe przypisana do konta Klienta. Po przypisaniu Karty Podarunkowej do Konta Klienta, nie ma możliwości przepisania Karty Podarunkowej do Konta innego Klienta.
  6. W ramach jednej Rezerwacji Klient może wykorzystać więcej niż jedną Kartę Podarunkową ale nie więcej niż dziesięć Kart Podarunkowych.
  7. Klient może zrealizować Kartę Podarunkową na następujących zasadach:
    1. może zapłacić Kartą Podarunkową za Usługi Partnera w kwocie określonej w momencie Rezerwacji wizyty w Serwisie. W takim przypadku nie można obniżyć ceny Usługi po dokonaniu jej Rezerwacji;
    2. dana Karta Podarunkowa może zostać zrealizowana tylko raz w ramach jednej Rezerwacji Usługi, przy czym może być to transakcja dotycząca jednej lub kilku Usług Partnera, w ramach tej samej wizyty;
    3. w przypadku gdy kwota wykorzystana przy Rezerwacji Usługi Partnera jest niższa niż wartość Karty Podarunkowej, Użytkownik otrzyma nową Kartę Podarunkową, która zostanie przypisana do jego Konta w Serwisie, o nowej wartości, równej tej, jaka pozostała po wykorzystaniu pierwotnej Karty Podarunkowej;
    4. w przypadku określonym w pkt c. powyżej, termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same, jak pierwotnej Karty Podarunkowej. Jedynie w przypadku, gdy Usługa została zarezerwowana przez Serwis i została anulowana przez Partnera w terminie przekraczającym termin ważności karty, Klient otrzyma Kartę Podarunkową z nowym terminem ważności, liczonym jako 30 dni od daty anulowania Usługi przez Partnera;
    5. w sytuacji, gdy cena Usługi jest wyższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej, Klient zobowiązany jest do zapłaty różnicy pomiędzy ceną Usługi i wartością Karty Podarunkowej za pomocą innych metod płatności;
    6. w sytuacji, w której cena Usługi zostanie zmodyfikowana przez Partnera po zakończeniu Usługi na wyższą niż określoną w momencie dokonywania Rezerwacji oraz zapłaty Kartą Podarunkową, kwota zapłacona Kartą Podarunkową pozostaje niezmieniona, natomiast niedopłata musi zostać uregulowana przez Klienta za pomocą innych metod płatności.
  8. W przypadku anulowania wizyty przez:
    1. Klienta, jeśli anulowanie nastąpi przed upływem ważności Karty Podarunkowej, Klient otrzyma nową Kartę o tej samej wartości co wykorzystana Karta Podarunkowa. Zostanie ona automatycznie przypisana do jego konta, z takimi samymi warunkami i datą ważności jak poprzednia.
    2. Partnera, Klient również otrzyma nową Kartę Podarunkową o tej samej wartości co wykorzystana Karta Podarunkowa, przypisaną do jego konta z identycznymi warunkami i datą ważności. Jednakże, jeśli do końca ważności pierwotnej Karty pozostało mniej niż 30 dni w chwili anulowania, nowa Karta będzie ważna przez 30 dni od momentu odwołania wizyty przez Partnera Booksy..
  9. W sytuacji, w której wizyta nie odbędzie się, bez jej uprzedniego anulowania, z winy:
    1. Klienta, Partner jest uprawniony do rozliczenia wizyty oraz do zatrzymania zapłaty za Usługę dokonaną Kartą Podarunkową,
    2. Partnera, Klient otrzyma nową Kartę Podarunkową o takiej samej wartości nominalnej, jak wykorzystana Karta Podarunkowa. Nowa Karta Podarunkowa zostanie automatycznie przypisana do Konta tego Klienta, który wykorzystał pierwotną Kartę Podarunkową. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty Podarunkowej. Jeżeli do końca terminu ważności pierwotnej Karty Podarunkowej w momencie anulowania wizyty zostało mniej niż 30 dni, nowa Karta Podarunkowa będzie miała 30-dniowy termin ważności - liczony od dnia, w którym planowo miała odbyć się wizyta.

IV. REKLAMACJE

  1. Reklamacje związane z brakiem możliwości realizacji Kart Podarunkowych za pośrednictwem Serwisu można zgłaszać bezpośrednio do Booksy na adres e-mail: pomoc.pl@booksy.com Wszelkie reklamacje w tym zakresie będą rozpatrywane przez Booksy w terminie 14 (słownie: czternastu) dni roboczych od daty ich złożenia przez Klienta.
  2. Reklamacje dotyczące kwestii związanych z wydaniem Karty Podarunkowej, jej ważnością, wartością nominalną oraz zgodnością z warunkami sprzedaży należy kierować bezpośrednio do Dystrybutora, który ponosi odpowiedzialność za te aspekty.
  3. Reklamacje dotyczące Usług Partnera należy kierować bezpośrednio do Partnera, na dane udostępnione w Serwisie.

V. DANE OSOBOWE, PRYWATNOŚĆ

Polityka prywatności Booksy, w tym polityka plików cookies oraz zasady na jakich Booksy przetwarza dane osobowe Klientów uregulowane są w Polityce Prywatności Booksy, stanowiącą Załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Treść Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej pod adresem: https://booksy.com/pl-pl/p/b2b-booksy-gift-cards-terms
  2. Booksy zastrzega sobie prawo do zmiany warunków określonych w Regulaminie. Klienta obowiązują warunki wiążące w chwili nabycia Karty Podarunkowej, chyba że zmiana warunków będzie wymagana przepisami prawa lub przez właściwy organ państwowy, albo nowe warunki będą korzystniejsze dla Klienta - wówczas Klienta obowiązują nowe warunki.
  3. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie postanowienia Regulaminu Serwisu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  4. W przypadku sprzeczności Regulaminu z Regulaminem Serwisu, zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu.
  5. Wszelkie spory mogące wyniknąć na tle Regulaminu rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny dla siedziby Booksy.