PoVy Beauty

Przede wszystkim bardzo przepraszamy za ten problem z usługą. Bierzemy odpowiedzialność za wszystkie występujące problemy. Po wielu SMS-ach i telefonach z prośbą o naprawę, dzisiaj poprosiłem Cię o przesłanie zdjęcia stanu Twoich paznokci, abyśmy mogli wyciągnąć wnioski z Twojego doświadczenia. Miałaś tylko dwa paznokcie z odpryskującym lakierem na końcówkach. Wyjaśniłem, że może to być spowodowane wadliwą lampą do paznokci, kolorem lakieru lub tym, że strona klientki została mocno uderzona. Myślę, że ten błąd nie jest zbyt duży, aby dać Ci ocenę 1 gwiazdki, ponieważ 1 gwiazdka jest zbyt surowa i okropna. Zestaw paznokci ze starannie dobranymi skórkami, kształtem paznokci i kolorem lakieru również jest w porządku. Wiele naszych klientek ma również połamane paznokcie, odklejający się lakier, a mimo to przychodzą, aby to naprawić. Myślę, że jeśli Twoje paznokcie są w bardzo złym stanie lub podejście mojego personelu jest nieodpowiednie, zgadzam się z Twoją oceną 1 gwiazdki. Przy tak małym błędzie i opublikowaniu go bez zdjęcia, może to spowodować nieporozumienia z innymi klientami. Możesz więc załączyć zdjęcie, które mi wysłałeś dziś rano, żeby każdy mógł je ocenić jak najbardziej obiektywnie. Dziękuję.