INSPIRE Beauty Studio

1. Zgadzamy się, że wystąpiło opóźnienie spowodowane dużym ruchem oraz tym, że stylistka nie zdążyła zakończyć pracy z poprzednią klientką. Za tę sytuację serdecznie przepraszamy! 2. Rzeczywiście mieliśmy problem z terminalem. Staraliśmy się zrobić wszystko, aby później nie było problemu z Pani płatnością. Jednak nie mogło to trwać aż 20 minut – to przesada. Stylistka również przeprosiła za tę sytuację. 3. W odniesieniu do zdjęć, które Pani dodała 4 dni po wizycie w naszym salonie: jeśli wszystko było tak źle i Pani była tak zdenerwowana, dlaczego nie zgłosiła nam Pani problemu od razu? Moglibyśmy wszystko wyjaśnić i naprawić bez żadnego problemu. Tymczasem po 4 dniach, w samym okresie świątecznym, zdecydowała się Pani wystawić opinię, że wszystko zostało źle wykonane. Patrząc na te zdjęcia, można zauważyć, że np. Pani sprzątała lub gotowała przed świętami, a następnie zrobiła zdjęcia, przedstawiając to tak, jakby naprawdę wyszła Pani z naszego salonu z takimi niedoskonałościami – zniszczonymi skórkami i uszkodzonym paznokciem. Trudno uwierzyć, że nasza stylistka mogła tego nie zauważyć i wypuścić Panią do domu w takim stanie. Na zdjęciach widać np., że skórki są postrzępione w różne strony, a lakier jest zdarty (prawdopodobnie nożem lub tarką).Warto również zaznaczyć, że podczas wykonywania usługi stylistka wielokrotnie pytała Panią, czy wszystko jest w porządku i czy efekt Pani odpowiada. Za każdym razem Pani potwierdzała, że wszystko jest dobrze. Gdzie więc leży prawda?

Dziękujemy bardzo :)