Lashes&Nails by IRYNA KHOMIAK

Dziękujemy za opinię ,nie blokowali pani bo tak bym pani nie mogła wystawić opinie . Odpisała do pani odrazu na sms , niestety nie mogę dodać tyt zdjęcie pani rzęs które ja uzupełniała pierwszy raz , w jakim stanie oni już byli . Przykro mi, że po dwóch tygodniach od wizyty pojawiło się niezadowolenie z efektu stylizacji. Pragnę jednak przypomnieć, że była to Pani pierwsza wizyta w naszym salonie i już na początku szczerze poinformowałam Panią o złym stanie rzęs, z którym przyszła Pani na korektę. Sama przyznała Pani, że również to widzi. Zdecydowałam się nie zdejmować całkowicie poprzedniej aplikacji, bo sklejki już miała pani nie po mojej stylizacji , pokazała to dla pani . ponieważ – jak wyjaśniłam – mogłoby to jeszcze bardziej osłabić naturalne rzęsy. Dlatego podeszłam do korekty bardzo ostrożnie, starając się uratować to, co się dało. Zawsze działam z pełnym zaangażowaniem i troską o zdrowie naturalnych rzęs. Kocham swoją pracę i zależy mi na uczciwej relacji z każdą klientką. Dlatego trudno mi zrozumieć, że po takiej rozmowie i mojej otwartej ocenie stanu rzęs, obwinia mnie Pani za ich późniejsze osłabienie. Jeśli mimo wszystko chciałaby Pani porozmawiać lub skonsultować pielęgnację naturalnych rzęs, chętnie służę pomocą. Pozdrawiam serdecznie, Iryna Khomiak – Lashes & Nails

Dziękuję serdecznie za takie miłe opinie ♥️♥️♥️zapraszamy ponownie

Szanowna Pani, Z przykrością przyjęliśmy Pani opinię, jednak chcielibyśmy odnieść się do kilku kwestii. Po zgłoszeniu trudności z aplikacją natychmiast wykonaliśmy poprawkę, a po kolejnych problemach zaproponowaliśmy standardową formę reklamacji: kolejną poprawkę lub zwrot kosztów po zdjęciu rzęs. Takie zasady obowiązują w naszym salonie i są zgodne z dobrymi praktykami branżowymi. Naszym celem nigdy nie było zakwestionowanie Pani racji, lecz znalezienie sprawiedliwego rozwiązania. Sytuacje, w których rzęsy się nie trzymają, mogą wynikać z wielu czynników – nie zawsze zależnych od stylistki. Przykro nam, że sposób komunikacji został przez Panią odebrany negatywnie. Wierzymy, że nasz zespół działał zgodnie z procedurą i w dobrej wierze. Szanujemy każdą klientkę i zależy nam na wysokim standardzie usług. Mimo tej sytuacji życzymy Pani wszystkiego dobrego i dziękujemy za opinię, którą również traktujemy jako szansę na rozwój.

Dziękujęmy serdecznie ♥️ że pani zawsze wybiera nas

Dziękujęmy serdecznie

Dziękujęmy serdecznie

Dziękujęmy serdecznie