ECLIPSE BEAUTY SPACE

Droga Pani Moniko Jest nam bardzo przykro, że ma Pani negatywne odczucia po wizycie w naszym salonie. Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, dlatego każdą sytuację analizujemy indywidualnie. Przyszła Pani z opuzniem 30 min, zachowanie Pani - że jesteśmy przysługi , że Pani wszystko należy , i że wszystko musi być za darmo. Posiadamy zdjęcia wykonane przed i po zabiegu, które potwierdzają, że usługa została wykonana prawidłowo. Zauważyliśmy również, że długość i stan paznokci na Pani profilu w Booksy różnią się od tych, które były po naszej wizycie. Jeśli ma Pani dodatkowe pytania lub chciałaby Pani omówić tę sytuację bardziej szczegółowo, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu. Chcemy rozwiązać tę sytuację i zależy nam na utrzymaniu Pani zaufania! Pozdrawiamy serdecznie,z wyrazami szacunku Eclipse Beauty Space 🫶🏼

Dziękujemy bardzo za wizytę i czekamy Pani ponownie 💫❤️

Szanowna Pani Sandro, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że Pani doświadczenie w naszym salonie nie spełniło oczekiwań. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były na najwyższym poziomie, dlatego zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji. Nasza stylistka wykonuje przedłużanie rzęs codziennie, obsługując około pięciu klientek dziennie, i taka sytuacja zdarzyła się po raz pierwszy. W naszym salonie istnieje możliwość zgłoszenia reklamacji w ciągu 7 dni od wizyty, co pozwala nam zapewnić najwyższą jakość usług. Skontaktowaliśmy się z Panią przez Instagram, jednak Pani zdecydowała się nie skorzystać z możliwości reklamacji. W związku z tym dokonaliśmy zwrotu kwoty 200 zł na Pani kartę, aby wyjść naprzeciw Pani oczekiwaniom. W naszym zespole pracują stylistki z kilkuletnim doświadczeniem, a do zabiegów używamy wyłącznie materiałów premium. Zależy nam na satysfakcji naszych klientów, dlatego każdą opinię traktujemy bardzo poważnie. Z poważaniem, Zespół Eclipse Beauty Space

Szanowna Pani Kamilo , Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że efekt końcowy hybrydy spełnił Pani oczekiwania, ale jednocześnie bardzo nam przykro, że czas wykonania usługi przekroczył planowany. Zależy nam na tym, aby każda wizyta w naszym salonie była komfortowa, dlatego przeanalizujemy tę sytuację i dołożymy wszelkich starań, aby poprawić czas realizacji usług w przyszłości. Dziękujemy za zwrócenie uwagi – każda sugestia pozwala nam się rozwijać i podnosić jakość obsługi. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w pełni spełnimy Pani oczekiwania. Z poważaniem, Zespół Eclipse Beauty Space 💫

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za pozostawienie opinii i podzielenie się swoimi odczuciami. Bardzo nam przykro, że efekt końcowy naszej usługi nie spełnił Pani oczekiwań, a trwałość stylizacji paznokci okazała się niewystarczająca. Zawsze oferujemy możliwość zgłoszenia reklamacji 7 dni po wizycie, aby natychmiast rozwiązać problem – poprawić stylizację lub zaproponować inne rozwiązanie. Jest nam bardzo przykro, że nie miała Pani okazji skontaktować się z nami wcześniej, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu. Niemniej jednak wyciągniemy wnioski z tej sytuacji, aby jeszcze bardziej dopracować nasze usługi i zapobiegać podobnym przypadkom w przyszłości. Mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę przywrócić Pani zaufanie podczas kolejnej wizyty. Prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli szczegółowo omówić Pani sprawę. Z wyrazami szacunku, Zespół Eclipse Beauty Space 💫

Dziękujemy ❤️‍🔥 Zapraszamy na kolejną wizytę do naszego salonu 💙💫

Dziękujemy bardzo za opinię , cieszymy cię że wypełniliśmy oczekiwania Pani 💙💫