Kamila Knot Salon

Dziękujemy :)

Bardzo dziękujemy :)

Dziękujemy :)

:) Dziękujemy!

oooo wspaniale! dziękujemy :)

<3 <3 <3 :*

Czułam się zobowiązana, aby do Pani zadzwonić, porozmawiać i lepiej poznać problem, jaki pojawił się w moim Salonie. Pozwoliłam sobie również omówić to ze swoim zespołem, aby znaleźć jego przyczynę. Niedotwardzenie produktu nie było winą stylistki, a … moją! :( Przeoczyłam to, że lampa przy jednym z biurek miała żarówki o niewystarczającej mocy (wysłałam ją już na reklamacje i szybko zastąpiłam nową). Poprzednim razem stylizacje wykonywała stylistka, która w Booksy miała status Uczennicy i mogłabym cokolwiek zrobić, gdybym tylko dostała wtedy informacje o problemie. Dowiedziałam się o nim dopiero teraz :( Jest mi niezmiernie przykro, że ma Pani tak negatywne doświadczenia z moim Salonem :( Sprawiłaby mi Pani ogromną radość, gdyby przyjęła Pani moje zaproszenie na wizytę i wykonanie przeze mnie bezpłatnie usługi w ramach rekompensaty i z nadzieją na zmianę opinii o usługach świadczonych w mojej firmie. Cena za ściąganie żelu jest podyktowana tym, że usługa ta trwa około godzinę, a nie 20-30 min jak w innych salonach. Stylistki są przeze mnie poinstruowane, że mają wykonywać ją bardzo delikatnie, dokładnie (aby nie uszkodzić naturalnej płytki, z której ściągamy przyklejony do niej produkt) i dodatkowo wykończyć manicure (opracowaniem skórek) ze względów estetycznych. Cena ta jest widoczna w Booksy, a usługa opisana. Jednak Pani przyszła na inną usługę, a z racji niepokojących zmian została ona zmieniona, przez co nie widziała Pani od razu tej ceny w swojej rezerwacji :(

Dziękujemy! 🤗🤗🤗

Oooo bardzo nam miło 🥰 dziękujemy za docenienie naszej pracy ☺️