EL’ Nail Salon

Dzień dobry 🙏🏼Dziękujemy za informacje i bardzo szkoda że została pani nie do końca zadowolona 🙏🏼Miło nam że jednak pomalowanie wyszło dobrze,i przykro że jednak pięty nie do końca 🙏🏼 Polecamy zawsze sprawdzić na miejscu i stylistki z zadowoleniem naprawia to ❤️ Staraliśmy skontaktować wielokrotnie z pani w sprawie naprawy sytuacji,ale niestety nikt nie odbiera i nie odpisuje na sms ✅ Prosimy o odpowiedź lub wysłanie info na :elnailsalon2022@mail.com i wszystko naprawimy 🙏🏼Zespół El Nail 🍀

Dzień dobry 🙏🏼Bardzo przykro że po tygodniu odkleił się kawałek frenczy i zaczął się brudzić ✅ Tak jak było wcześniej wyjaśnione w SMS dziewczyny mieli opóźnienie więc dla tego mogli zrobić naprawę trochę później,naprawa tego zajęła by 10-15 min ,czyli salon nie odmówił w usłudze.💔Z naszej strony było zaproponowane dużo opcji:zwrot koszty naprawy,rabat o 35% na następne usługę,lub całkowita wymiana manicure.💅🏽 Bo naprawdę doceniamy naszych klientek.Ale w polityce salonu niema opcji całkowitego zwrotu bo złamał się 1 paznokci i się brudźi..Tak jak % napraw zgodnie do tego że pani chodzila do nas 2 lata bardzo rzadko się zdarzało ,to też czasami tak się bywa kiedy nie do konca równo wkładamy kciuki do lampy 🙏🏼rozumiemy że pani chciała zrobić naprawę w innym salonie i tam niema tego koloru,ale już była z naszej strony zaproponowany ten wariant,ale to nie jest nasza odpowiedzialność ze w innym salonie nie ma tak dużego wyboru lakieru i ze względu na to nie ma opcji całkowitego zwrotu.Bardzo szkoda za ten paznokieć się połamał i że nie udało się nam dogadać ❤️Miłego wieczoru ❤️