Booksy logo
Kiedy?
pl
Alior Bank Centrum Hipoteczne Szczecin
ul. Żubrów 3, 71-617, Szczecin
3,4
5 opinii

Alior Bank Centrum Hipoteczne Szczecin

ul. Żubrów 3, 71-617, Szczecin
Przedsiębiorca

Usługi

    • Klient Indywidualny zainteresowany nowym kredytem

      -
      1g

Nasze portfolio

Opinie

Opinie, przy których widoczny jest znacznik „Zweryfikowany użytkownik Booksy” to opinie, co do których Booksy zapewnia, że pochodzą od zarejestrowanych użytkowników Booksy, którzy faktycznie skorzystali z danej usługi. Wyłącznie po zrealizowaniu danej usługi, zarejestrowany użytkownik Booksy uzyskuje możliwość opublikowania opinii.
3.4/5
Na podstawie 5 opinii
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    2
Klient Indywidualny zainteresowany nowym kredytem
pracownik: Bankier ds. Bankowości Hipotecznej 2
Sama wizyta w Centrum Hipotecznym Szczecin przebiegła szybko i sprawnie pomimo trwającego remontu. Niestety jak się okazuje stało się to chyba tylko d...latego, że Pan nas zbył. Wizytę odbyliśmy 11.10 i Pan Adam zapewnił nas, że do 12.10 dostaniemy aneksy na maila, a nam dał potwierdzenie dyspozycji i swoją wizytówkę. W razie nieotrzymania aneksu mieliśmy po g. 15 dzwonić. Niestety Pan Adam nie odbiera telefonów, nie odpisuje na SMS i pomimo już 3 monitów z Infolinii w dalszym ciągu nie raczył się do nas odezwać. W dniu wczorajszym (16.10) napisał SMS „witam, dziś do Państwa zadzwonię” niestety już jest jutro i jak się można spodziewać w dalszym ciągu brak kontaktu. Na Infolinii też nie są nam wstanie pomóc, jedynie przyjęli reklamację, wysyłają monity , a to co udało nam się ustalić to to, że dyspozycja, którą złożyliśmy została zwrócona do placówki ze względu na brak dokumentów, których Pan Adam nie wymagał, podczas wizyty w Centrum Hipotecznym. Do placówki mamy 100km, więc kolejna wizyta kosztować nas będzie dzień urlopu w pracy oraz paliwo. Zachowanie Pana Adama jest nieprofesjonalne, rozumiem że obsługa klienta posprzedażowego nie przynosi profitów więc można go po prostu olewać (?) Na tą chwilę nasza sprawa gdzieś wisi, infolinia ze swojej strony tylko wysyła monity do Centrum Hipotecznego, które niestety nie jest zainteresowane rozwiązaniem naszego problemu. Oczywiście Pan Adam po wizycie w oddziale prosił o 5 na Booksy, ale myślę że w takiej sytuacji nie będzie zdziwiony niniejsza oceną. My dalej czekamy Panie Adamie, chociaż nie ukrywam, że cierpliwość i wyrozumiałość nam się skończyła :) Pokaż więcej
Klient Indywidualny zainteresowany nowym kredytem
pracownik: Menedżer ds. Bankowości Hipotecznej
Polecam, bardzo dobra oraz chetna do pomocy obsługa
Klient Indywidualny zainteresowany nowym kredytem
pracownik: Bankier ds. Bankowości Hipotecznej 1
Wszystkie wątpliwości wytlumaczone, dzięki
Klient Indywidualny zainteresowany nowym kredytem
pracownik: Bankier ds. Bankowości Hipotecznej 1
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pani była miła i kompetentna. Wyjaśniła nurtujące mnie pytania więc cała procedura nie aka straszna jak ją malują.... Polecam!!! Pokaż więcej
Klient Indywidualny zainteresowany nowym kredytem
pracownik: Menedżer ds. Bankowości Hipotecznej
Pomimo potwierdzenia wizyty w Centrum Hipotecznym na Żubrów 3 obsługa zdziwiona. Zareagowałam śmiechem. Ciemnowłosa Pani z obsługi skomentowała, żeb...y się nie śmiać, bo nie mam z czego. Odpowiedź jest tylko jedna. Z mojego straconego czasu i pieniędzy na dojazd, aby być zignorowana przez tę placówkę. Nie polecam Pokaż więcej