Manufaktura Rzęs

Witam, dziękujemy za opinię, jednakże jeśli faktycznie rzęsy szybciej wypadły mogła Pani skorzystać z naszej darmowej usługi w celu reklamacji, która znajduje się w regulaminie naszego salonu. Poprawiłybyśmy stylizację i zapewniamy, że nie powtórzyłaby się taka sytuacja 😉 Wiele czynników wpływa na słabszą stylizację i nie jest to zawsze wina stylistki i argumenty, które Pani wymieniła nie muszą być tego przyczyną 😕 Proszę się kontaktować z Booksy, ze względu na to, że nie zaznaczyliśmy nic o Pani nieobecności, jak i również nie było wtedy nałożonej kaucji, bo kaucja jest dopiero od paru dni, nie była wtedy kiedy Pani się zapisywała 😉Pani wyraziła swoją opinię, nie będziemy dyskutować tutaj, dziękujemy za nią i weźmiemy ją pod uwagę, regulamin jest stary, stylistka podniosła do 7 dni, aby każda klientka mogła skorzystać z poprawki, jeśli faktycznie taka sytuacja ma miejsce, aby każdy był zadowolony z naszej usługi i wystarczy zapytać czy weźmiemy pod uwagę poprawkę później niż te 5 dni 🫶🏼 Prosimy już o uspokojenie się i nie zmienianie 15 raz opinii w przeciągu paru godzin od samego rana, jak i zmiany oceny na stronie, znajdziemy rozwiązanie i dogodny termin, jeśli Pani jest zainteresowana. Mamy pełen grafik, stylistka pracuje do wieczora przez, co odpowiedź na Booksy jak i na ig odpisuje w wolnym czasie… Reasumując klientka została zapisana za poprawkę, lecz pół godziny przed wizytą odwołała z powodu choroby.

Dziękuję za opinie, jednakże jeśli faktycznie rzęsy szybciej wypadły niż normalnie w regulaminie salonu mamy napisane, że wykonujemy poprawkę, jeśli stylizacja była nietrwała do 7 dni 😉 Pani natomiast wystawiła opinie po prawie 3 tygodniach, gdzie można było się skontaktować z naszym salonem wcześniej, chcemy jednak, aby każdy klient był zadowolony z usługi 🫶🏼 Cena była inna wynosiła 255 zł, stylistka również informowała Panią o małej ilości rzęs w niektórych miejscach, gdzie Pani sama przyznała, że po innej stylistce ściągała Pani rzęsy sama, co było powodem delikatniejszej stylizacji i niestety mogło przyczynić się do mniejszej jej trwałości, o czym również wspominała stylistka.

Witam, niestety w sytuacji, gdy podczas zapisu na uzupełnienie po innej stylistce widzimy 10 rzęs uzupełnionych tylko nie mamy możliwości, aby cena była taka sama jak za uzupełnienie. Wykonywany czas stylizacji, jak i materiały również były wykorzystywane w wiekszej ilości i dłuższy czas stylistka musiała poświęcić na aplikacje przez, co również opóźnienie było w harmonogramie. Stylistka owszem zapomniała wspomnieć na samym początku, gdyż resztki rzęs były i nie pamiętając całego grafiku zapomniała o tym, że Pani zapisywała się na uzupełnienie, gdzie przepraszaliśmy za istniałą sytuację, bo faktycznie poinformowaliśmy pod koniec stylizacji, ale nie przy samej płatności jak Pani wspomniała 😉