MAGIC TOUCH (CH POSNANIA)

Pani rezerwowała wizytę na manicure hybrydowy, już na miejscu powiedziała że chce przedłużyć kwadrat i to na szybko , stylistka zaproponowała przedłużyć minimalnie Czas zabiegu był 2,40 a nie 3 godziny. Pod czas rozliczenia u Pani zapytali czy wszystko w porządku czy wszystko się podoba. Pani powiedziała że tak , tylko długo . Oczywiście najlepszym rozwiązaniem jest wystawienie opinii tutaj , a nie twarz w twarz 👌

Pani Małgorzato, bardzo przykro że tak się stało , przyjmujemy opinie, ale biorąc pod uwagę że już kilka razy wcześniej była Pani zadowolona i wie Pani że usługę możemy wykonywać na wysokim poziomie , to można odrazu na miejscu powiedzieć że coś nie pasuje albo zadzwonić- zawsze jesteśmy otwarci. Wszystko można naprawić, zapraszamy do kontaktu 🤝

Hello, Thank you for your feedback. We are working on improving our workers’ language skills to make the client experience more pleasant. And it takes time. During your visit you were accompanied by a young man who was interpreting your wishes to the manicurist. We always take before & after photos of the client's hands. And we can confirm that the result you had got was perfect. The cost of the corrective manicure consists of: 1. Strengthening of the nail plate with permanent gel. 2. Lifting of the down growing nails (the architecture) which always takes additional time. In order to achieve the esthetically perfect result your natural nails should always be filed. 3. Design. Your choice was French manicure style with stars. Our camera footage proves that you were genuinely satisfied with the result. You were smiling and never mentioned any concern regarding the cost or the quality of the manicure itself. We wish you a lovely day and nice nails:)

Witamy. To nie typowa sytuacja, żeby odrazu zeszła hybryda, ale w ciagu 5 dni bez problemu możemy wszystko naprawić. Wiem że to dla Pani dodatkowy czas , ale zapraszam do kontaktu, dobierzemy termin i zrobimy tak żeby została Pani zadowolona 🤝