Lak Lakier Nails

Jak było powiedziane w rozmowie telefonicznej, ZAWSZE używamy jednorazowych materiałów (pilniczki, szczoteczki), narzędzia rozpakowujemy przy klientach. To bardzo dobrze widać na nagraniach z kamer, o czym też informujemy za pomocą tabliczki, ustawionej na recepcji:) Salon też był czysty, akurat przed Panią było posprzątane (Pani to też widziała, ponieważ przyszła Pani troszeczkę wcześniej). Po drugie, nie jesteśmy z Ukrainy (przecież nie zna się Pani na wszystkich językach, co?). A jeżeli chodzi o rozmawianie w innym języku pomiędzy sobą, to chyba mamy na to prawo?:) Z Panią rozmawialiśmy po polsku. Proszę nie robić żartów z tego wszystkiego, ponieważ widać było od razu, że Pani jest nastawiona źle. I na nagraniach widać, że cały czas byłyśmy w kontakcie z Panią: zaproponowana herbata (do której Pani nie dotknęła - dziwne,co?:)), cały czas pytałyśmy o kształcie i długości, cały czas Pani mówiła, że jest dobrze. Przy rozliczeniu został naliczony rabat dla pierwszej wizyty, wytłumaczona końcowa kwota do zapłaty (155-10%+10zl za ściągnięcie + 20 zł za pyłek na wszystkich paznokciach). Nie myślę, ze 1 nie doskonale zrobiony paznokieć zrobił na Panią takie wrażenie. Zawsze możemy się porozumieć z klientami, jesteśmy bardzo lojalni natomiast takiej dużej ilość nieprawidłowych informacji nie będziemy cierpieć. Wszystko możemy udowodnić, co i zrobimy przy zgłaszaniu tej opinii do Booksy. Pozdrawiam

Jak było powiedziano wcześniej, nie jest to wina stylistki, tylko nowego lakieru. Niestety tak się zdarza, na co nie mamy wpływu. Stylistka robi dobre paznokcie, co można zauważyć na podstawie innych opinii. Szkoda że Pani tak trafiła. Pozdrawiam

Bardzo dziękujemy za opinię, jest nam bardzo miło :) będziemy czekały na Panią ponownie 🥰