MOYA beauty studio

Dzień dobry Pani Aleksandra Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że mimo naszych starań nie udało się spełnić Pani oczekiwań. Pragniemy jednak raz jeszcze odnieść się do zaistniałej sytuacji. W Pani przypadku poinformowaliśmy, że płytka paznokcia miała już widoczne osłabienia, które mogły wpływać na jej późniejszy wygląd po stylizacji. Przyznajemy, że mogliśmy dokładniej podkreślić, jakie konsekwencje mogą wyniknąć z takiego stanu płytki, i przepraszamy, jeśli zabrakło pełnego wyjaśnienia w tej kwestii. Nie możemy natomiast ponosić odpowiedzialności za sposób zdejmowania żelu przed lub po naszej usłudze, szczególnie jeśli zabieg został wykonany w innym salonie. Bardzo cenimy wszystkie nasze klientki, dlatego zaproponowaliśmy Pani dodatkowe spotkanie, aby wyjaśnić sytuację i zaproponować odpowiednie rozwiązania, jednak rozumiemy, że mogła Pani czuć się rozczarowana. Z przyjemnością doradzimy, jak najlepiej zadbać o naturalne paznokcie, aby uniknąć podobnych problemów. Pozdrawiamy serdecznie, Moya Beauty