Secret Nails By Sandra

Szanowna Pani, Przepraszamy że usługa nie spełniła Pani oczekiwań. Przykro nam, że nie poinformowała nas Pani przed usługą o wrażliwości skórek. W takich sytuacjach informowanie stylistki o szczególnych potrzebach bardzo ułatwia pracę i pozwala na dopasowanie zabiegu do indywidualnych potrzeb, szczególnie podczas pierwszej wizyty, kiedy nie znamy jeszcze dokładnie stanu Pani skórek i paznokci. Zdecydowanie zachęcamy do informowania nas o wszelkich oczekiwaniach i uwagach. Chcielibyśmy zapewnić, że cążki, których używamy, są zawsze wysterylizowane. Jeżeli wcześniej miała Pani pedicure, to do wykonania manicure używamy tych samych cążków, więc może Pani nie zauważyła tego szczegółu. Dla jednej osoby mamy jeden zestaw narzędzi, który jest używany do obu usług. Szkoda, że nie zapytała Pani o tę kwestię podczas wizyty – z pewnością rozwiałoby to wszelkie wątpliwości. Dziękujemy za zrozumienie

Dzień dobry , dziękujemy za szczerą opinię. Prosimy też zgłaszać wszelkie uwagi na wizycie abyśmy mogli wykonać usługę tak aby była Pani zadowolona. Może też Pani skorzystać z reklamacji w celu poprawy , jest na to 7dni . Pozdrawiamy Secret Nails