Oddział Alior Banku we Wrocławiu

ul. Powstańców Śląskich 121-125, 53-331, Wrocław, Krzyki
1.05 opinii
Przedsiębiorca

Usługi

    • Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty

      -1g

    • Klient Indywidualny - potwierdzenie tożsamości

      -15min

    • Klient indywidualny –inwestycje, IKE, IKZE, lokata

      Darmowa1g

Zasady bezpieczeństwa

  • Żel do dezynfekcji dostępny dla klientów

  • Wentylacja pomieszczenia

Udogodnienia

  • Internet (Wi-Fi)

Opinie

1.0

5 opinii

  • 5
    0
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    5
Jarosław
Usługa:Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
Pracownik:Magdalena S.
Standard obsługi bliski podłogi. Obsługiwała mnie inna Pani.
Olena
Usługa:Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
Pracownik:Magdalena S.
Na początku tylko zaznaczę, że obsługiwała mnie inna Pani, która się nawet nie przedstawiła (nie Pani Magdalena S). Ta Pani X była zuchwała, nieprzyj...emna i zupełnie niepomocna. Na moje konkretne pytania dotyczące kredytu odpowiadała jedynie: „Proszę przeczytać umowę kredytu” – jakby z góry zakładając, że tego nie zrobiłam. Tymczasem potrzebowałam dodatkowych wyjaśnień i interpretacji, których najwyraźniej nie potrafiła (lub nie chciała) mi udzielić. Kulminacją nieuprzejmości było to, że zaczęła się śmiać, gdy podałam kwotę, którą chciałam nadpłacić. Serio? Co to ma być za podejście do klienta? ….. To było nie tylko nieprofesjonalne, ale i zwyczajnie niegrzeczne. Zero pomocy. Zero profesjonalizmu. Nie polecam. Po takim doświadczeniu trudno mieć zaufanie do banku, w którym klient spotyka się z lekceważeniem i brakiem elementarnego szacunku.
Marcin
Usługa:Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
Pracownik:Anna L.
Mimo potwierdzenia przez bank wizyty, na miejscu dowiedziałem się, że booksy nie współpracuje z AliorBankiem i nie zostałem przyjęty. Ktoś inny był ju...ż umówiony na tę godzinę spoza systemu booksy.
Olena
Usługa:Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
Pracownik:Anna L.
Booking via booksy does not work. I reserved a time but when came to bank, at appeared that another person had meeting at my time and I was sent away.... I was adviced to call directly.
Aleksandra
Usługa:Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
Pracownik:Michał Z.
Informacja na stronie banku o możliwości umówienia się na rozmowę o kredycie hipotecznym. W oddziale banku info o że portal boksy nie jest kompatybiln...y z ich systemem i rozmowę o kredycie trzeba umawiać indywidualnie numer podany przez Panie pracujące (włącza się poczta glosowa) Marnowanie czasu klienta.