Witam serdecznie, Bardzo mi przykro, ze nie jest Pani w 100% zadowolona. Proszę skontaktować się z nami w poniedziałek, chętnie poprawiny stylizacje :)

Dzień dobry, Pani Anno, Bardzo dziękuję za podzielenie się swoją opinią – każda informacja zwrotna jest dla mnie ważna. Przykro mi, że usługa nie spełniła Pani oczekiwań. Zawsze staram się wykonywać swoją pracę z najwyższą starannością i dbałością o detale. Z przykrością muszę jednak zaznaczyć, że nie do końca zgadzam się z Pani oceną. Przyznaje, że kciuk różnił się wyglądem od drugiego kciuka, zostało to poprawione i zaakceptowane przez Panią. Natomiast to, że neonowe kolory mają przebarwienia bezpośrednio po utwardzaniu, jest rzeczą normalną. Kolor odbarwia się, gdy produkt jest przegrzewany w lampie, pochłania wtedy zbyt dużo światła i pojawiają się plamki, które znikają po upływie około 2 godzin. Nigdy nie zdarzyło mi się, żeby kolor neonowy zrobił się czarny. Jestem pewna, że nie wypuściłam Pani z zapowietrzonym paznokciami. Mam nadzieję, że mimo tej sytuacji uda nam się zakończyć sprawę z wzajemnym szacunkiem. Pozdrawiam serdecznie, Agata Kozub