Warsztat Rzęsy I Paznokcia

Witam Droga Klientko. Dziękuję za opisanie swojej perspektywy. Pozwolę sobie napisać jak to wyglądało z naszej strony. Na początku przysłuchiwałam się rozmowie i słyszałam, że Pani oczekiwania są niemożliwe do zrealizowania: "krótki, zwężany kwadrat", "krótki migdał". Widziałam też, że Natalia, która jest młodą stylistką, nie potrafiła sobie poradzić w tej rozmowie więc zdecydowałam się włączyć. Po próbach tłumaczenia kwestii technicznych, można było zauważyć Pani niezadowolonie. To co mówiłam to nie były aroganckie komentarze, tylko analiza Pani płytki i naszych możliwości, które niestety nie pokrywały się z Pani obrazem tej stylizacji- stąd odbiór. Natalia, chcąc Panią zadowolić w długiej rozmowie, miała problem z przedstawieniem krótko naszych możliwości, co spowodowało zawiłą dyskusję. To miałam na myśli mówiąc, że w mojej ocenie powinny to być 2 zdania- co znacznie ułatwiłoby Pani wybór i pracę Natalii. Na sam koniec jeszcze poprosiła Pani Natalię o malowanie zdobień, mimo że było otwarcie zaznaczone, że czas jest ograniczony. W efekcie praca została zakończona 30 min później, a następna klientka musiała czekać. Jednak dla Pani zadowolenia i spokoju Natalia wykonała to, czego Pani oczekiwała. Niemniej jednak dziękujemy za skorzystanie z usług w naszym salonie i przykro nam, że czuła się Pani niekomfortowo. Pozdrawiam, Klaudia