Dzień dobry, dziękujemy za Pani opinię. Przykro nam, że miała Pani takie odczucia po wizycie w naszym studio. Chcielibyśmy wyjaśnić, że oznaczenie wizyty jako „nieobecność” było wynikiem pomyłki – w rzeczywistości chcieliśmy jedynie usunąć Panią z listy klientów w związku z rezygnacją z uregulowania dodatkowych kosztów już po wykonaniu usługi. Cennik wszystkich naszych usług, wraz z informacjami o ewentualnych dopłatach, dostępny jest na naszej stronie Booksy i jest stale aktualizowany.Dodatkowe opłaty, takie jak ściągnięcie hybrydy, nie są doliczane stałym klientom, jeśli poprzedni zabieg został wykonany w naszym studio. Niemniej jednak weźmiemy Pani opinię pod uwagę i dopracujemy sposób przekazywania informacji, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Zależy nam na transparentności i zadowoleniu naszych klientów, dlatego dziękujemy za Pani uwagi. Z pozdrowieniami, Administrator Beauty Kultura