HEY GIRLS KRAKÓW

Pani Swietlano, bardzo dziękujemy za ocenę i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Szanowna Pani Sandro, Dziękujemy za pozostawienie opinii, która daje nam możliwość wyjaśnienia sytuacji i podkreślenia zasad, którymi kierujemy się w naszym salonie. Każda usługa w naszym salonie objęta jest 7-dniową gwarancją. Pani zgłoszenie wpłynęło ósmego dnia, po zakończeniu okresu gwarancyjnego. Zaproponowaliśmy jednak trzy opcje rozwiązania: darmową naprawę, zwrot 40 zł lub bon o wartości 100 zł. Wybrała Pani zwrot 40 zł. Formularz otrzymaliśmy 28 października, a zwrot został zrealizowany 8 listopada, w terminie zgodnym z informacją przekazaną wcześniej. Podkreślamy, że zgłoszone przez Panią uszkodzenia wyglądały na mechaniczne, które zgodnie z zasadami gwarancji nie podlegają rekompensacie. Mimo to zaproponowaliśmy wspomniane rozwiązania, chcąc znaleźć satysfakcjonujące wyjście. 8 listopada próbowaliśmy skontaktować się z Panią przez Facebook, ale nie otrzymaliśmy odpowiedzi. 12 listopada przypomnieliśmy o sobie telefonicznie, unikając weekendu. Niestety, Pani poinformowała nas, że nie może rozmawiać, i rozłączyła się. Do dziś nie uzyskaliśmy odpowiedzi ani przez Facebook, ani telefonicznie, co wskazuje na brak zainteresowania rozwiązaniem sprawy. Negatywna opinia mimo spełnienia wszystkich ustaleń jest dla nas niezrozumiała i niesprawiedliwa. Prosimy o jej ponowne rozważenie, ponieważ nasze działania były uczciwe i uwzględniały Pani komfort. Z poważaniem, Zespół HEY GIRLS

Pani Weroniko, bardzo dziękujemy za ocenę i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Gabrielo, bardzo dziękujemy za ocenę i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Karolino, bardzo dziękujemy za ocenę i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Katarzyno, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Dominiko, bardzo dziękujemy za ocenę i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Agato, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Karolino, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Anielo, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Agato, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Klaudio, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Natalio, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Oliwio, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Mario, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Katarzyno, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Anastasiio, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Mario bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂

Pani Agato, bardzo dziękujemy za opinie i wybór HEY GIRLS, cieszymy się że Pani jest zadowolona 💙🫂