Salon Urody FOXXI

Dzień dobry Pani Agnieszko, dziękujemy za pozostawienie opinii. Każda informacja zwrotna jest dla nas bardzo ważna. Chcielibyśmy zapewnić, że każda stylistka zatrudniona w naszym salonie przechodzi przez szczegółowy egzamin praktyczny (pokaz umiejętności na jednej lub kilku modelkach), na podstawie którego podejmowana jest decyzja o współpracy. Następnie rozpoczyna się okres próbny, w trakcie którego stylistka jest kilkakrotnie sprawdzana przez właściciela salonu. Dodatkowo wszystkie prace wykonywane przez stylistki są regularnie dokumentowane zdjęciami, które służą nam do wewnętrznej kontroli jakości. W związku z otrzymanymi uwagami przeprowadziliśmy dodatkowe szkolenie, aby jeszcze bardziej podnieść standard naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za sygnał i przepraszamy za sytuację, która nie spełniła Pani oczekiwań. Pozdrawiamy serdecznie,

Szanowna Pani Magdaleno, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że Pani wizyta nie spełniła Pani oczekiwań i doświadczyła Pani tak negatywnych wrażeń. Chcielibyśmy podkreślić, że stale się rozwijamy, a nasz zespół również przechodzi zmiany. Jest nam niezmiernie żal, że obecna jakość naszych usług nie dorównała Pani wcześniejszym doświadczeniom. Chcielibyśmy również zaznaczyć, że nasza Top stylistka Alina, do której Pani wcześniej chodziła, nadal jest częścią naszego zespołu. Zapewniamy, że traktujemy Pani uwagi bardzo poważnie. Przeprowadzimy dodatkowe szkolenia dla naszego personelu, aby podnieść standard naszych usług i uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Wkrótce skontaktuje się z Panią nasz administrator, aby zaproponować satysfakcjonujące rozwiązanie tej sytuacji. Mamy nadzieję, że damy sobie szansę na odzyskanie Pani zaufania.

Dziękujemy za opinię. Przepraszamy że wizyta nie spełniła Pani oczekiwań. Zawsze staramy się świadczyć usługi na najwyższym poziomie i byłoby nam miło usłyszeć Twoje uwagi bezpośrednio po wizycie.